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Gutscheine & Promo-Codes

Event Instance → Setup → Vouchers

Das Modell: Voucher und Promo-Codes

STRONG ONE trennt zwei Ebenen:

  • Voucher = die Rabattregel. Legt fest was rabattiert wird und wie viel
  • Promo-Code = der Code, den Kunden eingeben. Ein Voucher kann mehrere Codes haben

Das ist praktisch: Ein Voucher „20 % Partnerrabatt" bekommt eigene Codes je Partner — BOXNORD20, BOXSUED20 — und du siehst getrennt, welcher Partner wie viel bringt.

Voucher anlegen

FeldBedeutung
NameInterne Bezeichnung
DescriptionNotiz zum Zweck
Discount typePercentage oder Fixed amount
Discount valueProzentwert (0–100) oder Betrag
Maximaler RabattOptionale Deckelung bei Prozentrabatten
ScopeWo der Voucher gilt

Scope — wo der Rabatt greift

Ein Voucher kann beschränkt werden auf:

  • eine oder mehrere Event Instances
  • ein ganzes Event (alle Stufen)
  • bestimmte Produkte im Shop
  • die gesamte Organisation

Kombinationen sind möglich.

Promo-Code anlegen

FeldBedeutung
CodeWas Kunden eingeben. Gut lesbar wählen — keine 0/O- und 1/l-Verwechslungen
Max redemptionsGesamtzahl der Einlösungen über alle Nutzer
Max redemptions per userEinlösungen pro Person
Valid from / Valid untilGültigkeitszeitraum
Restricted to emailsBeschränkung auf konkrete E-Mail-Adressen
ActiveSofort deaktivierbar, ohne den Code zu löschen

Typische Anwendungsfälle

Partnerrabatt für befreundete Boxen Prozentrabatt, ein Code pro Box, Max redemptions als Kontingent.

Persönliche Einladung für Vorjahressieger Fixbetrag in Höhe der vollen Startgebühr, Restricted to emails auf die Adresse, Max redemptions per user = 1.

Zeitlich befristete Aktion Prozentrabatt mit Valid from / Valid until über ein Aktionswochenende.

Wiedergutmachung Fixbetrag, ein Code, auf die betroffene Adresse beschränkt.

Sponsorenkontingent Fixbetrag in voller Höhe, Max redemptions = Zahl der Freiplätze.

Codes kontrollieren

Die Voucher-Übersicht zeigt je Code die Einlösungen. Über Active deaktivierst du einen Code sofort, ohne die Historie zu verlieren.

Codes verbreiten sich

Ein Code, den du an eine Box gibst, landet erfahrungsgemäß in Gruppenchats. Setze immer ein Max redemptions-Limit — auch bei vermeintlich geschlossenen Verteilern.

Zusammenspiel mit Preisen

Rabatte werden auf den aktuell gültigen Preis angewendet — also nach Auswertung von adaptiven Stufen und Frühbucherpreisen. Ein 20-%-Code auf die Late-Stufe von 99 € ergibt 79,20 €, nicht 20 % auf den Frühbucherpreis.

Auswertung

Einlösungen erscheinen in der Voucher-Übersicht und in den Bestellungen. Die Umsatzkennzahlen im Event-Overview zeigen den tatsächlich eingenommenen Betrag nach Rabatt.