Nachrichtenvorlagen
Setup → Message Templates
Vorlagen liegen auf Organisationsebene — einmal gebaut, in allen Events nutzbar.
Der Editor
Der visuelle Drag-&-Drop-Editor arbeitet mit Blöcken: Text, Bild, Button, Trennlinie, Spalten. Kein HTML nötig.
Die Ergebnisse sind responsiv und funktionieren in den gängigen E-Mail-Programmen.
Welche Vorlagen du brauchst
Ein sinnvoller Grundstock:
| Vorlage | Verwendung |
|---|---|
| Standard | Neutrale Basis mit Logo, Farben und Footer — für alles Übrige |
| Willkommen | Nach der Anmeldung |
| Erinnerung | Vor Deadlines und dem Event |
| Einladung | Für Auto-Invitations |
| Ergebnisse | Nach dem Wettkampf |
Mehr braucht es selten. Der Inhalt wird pro Nachricht gesetzt; die Vorlage liefert Rahmen und Gestaltung.
Was in die Vorlage gehört
Kopfbereich
- Logo der Organisation oder des Events
- Klare Absenderidentität
Inhaltsbereich
- Platzhalter für den eigentlichen Text
- Ein prominenter Button für die Handlungsaufforderung
Fußbereich
- Kontaktdaten und Ansprechpartner
- Links zu Website und Social Media
- Impressum und rechtliche Hinweise
Kommerzielle E-Mails unterliegen in Deutschland und der EU Kennzeichnungspflichten. Bau Impressumsangaben fest in den Footer deiner Vorlagen ein, statt sie pro Nachricht zu ergänzen — dann kannst du sie nicht vergessen.
Gestaltungsempfehlungen
Einspaltig. Mehrspaltige Layouts brechen auf Mobilgeräten unschön um. Über die Hälfte deiner Empfänger liest auf dem Smartphone.
Bilder sparsam. Viele E-Mail-Programme blockieren Bilder standardmäßig. Die Nachricht muss ohne Bilder verständlich sein.
Ein Button pro Nachricht. Mehrere gleichwertige Handlungsaufforderungen führen dazu, dass keine befolgt wird.
Kurz halten. Was nicht in den ersten Bildschirm passt, wird selten gelesen. Details gehören auf die Eventseite, nicht in die Mail.
Vorher testen. Schick dir jede neue Vorlage selbst zu und öffne sie auf dem Handy, im Webmailer und im Desktop-Client.
Vorlagen verwenden
Vorlagen stehen zur Auswahl bei:
Vorlagen pflegen
Änderungen an einer Vorlage wirken sich auf alle künftigen Versendungen aus, die sie nutzen. Bereits versendete Nachrichten bleiben unverändert.
Prüfe deine Vorlagen einmal jährlich auf:
- aktuelle Kontaktdaten und Ansprechpartner
- funktionierende Links
- aktuelles Logo und Farbgebung
- rechtliche Angaben