Kennzahlen je Event
Event Instance → Overview
Die Karten
| Karte | Zeigt |
|---|---|
| Total Revenue | Gesamtumsatz dieser Instance |
| Disputed Payments | Rückbuchungen und Zahlungsstreitigkeiten |
| Registrations | Anmeldungen |
| Registration Conversion | Wie viele Besucher tatsächlich anmelden |
| Spectator Tickets | Verkaufte Zuschauertickets |
| Merchandise sold | Merchandise-Umsatz bei diesem Event |
| Registrations per Division | Verteilung auf die Teilnehmerklassen |
| Auto-Invitation Statistics | Stand der Einladungen, falls konfiguriert |
Zusätzliche Auswertungen im Participants-Bereich
| Auswertung | Nutzen |
|---|---|
| Registrations over time | Zeigt, wann sich Athleten anmelden |
| Registration conversion funnel | Wo im Anmeldeprozess Besucher abspringen |
| Verteilung je Division | Wo Kapazität frei ist |
Was du daraus ableitest
Registrations over time
Die aufschlussreichste Kurve. Sie zeigt:
- Wirkung von Preisstufen — springt die Anmeldezahl vor einem Stufenwechsel, funktioniert deine adaptive Preisgestaltung
- Wirkung von Kampagnen — ein Ausschlag nach einem Post zeigt, welcher Kanal trägt
- Der typische Verlauf — die meisten Anmeldungen kommen ganz am Anfang und kurz vor Schluss. Die Flaute dazwischen ist normal
Der stärkste Anmeldeschub kommt in den letzten 72 Stunden vor dem Anmeldeschluss oder einem Preisstufenwechsel. Plane deine Erinnerungskommunikation genau dorthin.
Registration Conversion
Wie viele Besucher der Eventseite sich tatsächlich anmelden. Eine niedrige Quote deutet auf:
- unklare Beschreibung oder fehlende Informationen
- zu hohen Preis im Vergleich zum wahrgenommenen Wert
- zu viele Pflichtfelder im Anmeldeformular
- ausverkaufte oder unattraktive Divisionen
Registrations per Division
Zeigt, wo Kapazität frei ist. Eine Division, die kaum gebucht wird, hat meist einen Grund — falsches Niveau, unklare Abgrenzung, oder sie wird gar nicht wahrgenommen.
Für die nächste Ausgabe: Divisionen zusammenlegen oder anders schneiden.
Disputed Payments
Sollten selten sein. Häufen sie sich, prüfe, ob der Zahlungsempfänger auf der Kreditkartenabrechnung zur Marke passt, unter der sich Athleten anmelden.
Kennzahlen für die nächste Ausgabe sichern
Nach dem Event lohnt es, diese Werte festzuhalten:
| Kennzahl | Wofür |
|---|---|
| Anmeldungen je Division | Kapazitätsplanung |
| Anmeldeverlauf | Timing der Kommunikation |
| Conversion-Rate | Bewertung der Eventseite |
| Umsatz je Quelle (Startgebühr, Tickets, Merch) | Kalkulation |
| No-Show-Quote aus dem Check-In | Überbuchung planen |
| Absagequote bei Auto-Invitations | Einladungszahlen |
| Tatsächliche Eventdauer gegen Plan | Wettkampfplanung |
Weitere Auswertungen
- Judging-Statistiken → Judging-Statistiken
- Volunteer-Besetzung → Helfer verwalten
- Organisationsweiter Umsatz → Dashboard