Abmelden & Erstattung

Zwei getrennte Dinge

Das ist der Punkt, an dem es regelmäßig Missverständnisse gibt:

Vorgang	Bedeutung
Abmelden (Withdraw)	Dein Startplatz wird frei. Du trittst nicht an.
Erstattung (Refund)	Du bekommst Geld zurück.

Eine Abmeldung führt nicht automatisch zur Erstattung. Ob und wie viel du zurückbekommst, richtet sich nach den Stornobedingungen des Veranstalters.

Abmelden

Schreib den Veranstalter an. Die Kontaktadresse steht auf der Eventseite und in deiner Bestätigungsmail.

Nenne dabei:

• Event und Wettkampfstufe
• deine Division
• deinen Namen bzw. Teamnamen
• den Grund, wenn du magst

Der Veranstalter zieht deine Anmeldung zurück. Der Status wechselt auf Withdrawn.

Bekomme ich mein Geld zurück?

Das entscheiden die Teilnahmebedingungen des Veranstalters, nicht STRONG ONE. Übliche Regelungen:

Zeitpunkt	Typische Regelung
Kurz nach der Anmeldung	Volle Erstattung
Bis einige Wochen vorher	Teilerstattung, oft 50–80 %
Kurz vor dem Event	Keine Erstattung
Bei Verletzung mit Attest	Häufig Kulanz

Lies die Bedingungen — sie sind auf der Eventseite verlinkt.

Vor der Anmeldung nachsehen

Die Stornobedingungen zu prüfen, während du überlegst dich abzumelden, ist zu spät. Wirf einen Blick darauf, bevor du buchst — insbesondere bei teuren Events mit langem Vorlauf.

Warum keine Erstattung üblich ist

Der Veranstalter hat zum Zeitpunkt deiner Absage bereits Geld ausgegeben: Halle gebucht, Material bestellt, Shirts produziert, Personal eingeplant. Deshalb sind die Fristen meist eng.

Startplatz weitergeben

Manche Veranstalter erlauben, dass du deinen Platz an eine andere Person überträgst — für dich oft besser als eine Teilerstattung. Frag nach; es steht selten im Regelwerk, wird aber häufig ermöglicht.

Bei Teams ist der Austausch eines Mitglieds ohnehin vorgesehen.

→ Team-Anmeldung

Wenn der Veranstalter absagt

Sagt der Veranstalter das Event ab oder verlegt es, gelten seine Bedingungen. Üblich sind volle Erstattung oder Umbuchung auf den Ersatztermin. Er informiert dich per E-Mail.

Nach der Erstattung

Der Zahlungsstatus wechselt auf Refunded. Die Gutschrift auf deinem Konto dauert je nach Zahlungsart einige Werktage — bei Karten oft 5 bis 10 Tage.

Ist nach zwei Wochen nichts angekommen, wende dich an den Veranstalter mit der Bestellnummer aus Orders.

Sonderfall: Zahlung fehlgeschlagen

Steht deine Anmeldung auf Failed oder Cancelled, weil eine SEPA-Lastschrift zurückgebucht wurde, ist das keine Abmeldung. Willst du weiterhin starten, bitte den Veranstalter um einen neuen Zahlungslink.

→ Bezahlen

Kurz zusammengefasst

1. Abmelden geht über den Veranstalter
2. Erstattung ist ein zweiter, separater Schritt
3. Ob du Geld zurückbekommst, steht in den Teilnahmebedingungen
4. Früh melden erhöht die Chancen deutlich